システム開発とパッケージソフトウェアの違いを簡単にご説明致します。
パッケージソフトウェアは安価で数千円～数万円ですみます。
また、購入した日から使えとても便利です。
システム開発は数万円～数十万以上と金額もバラバラで、打ち合わせ期間や開発期間がある為すぐには使えません。
パッケージソフトウェアはどんな企業でも使えるように色々な機能が含まれているため、重かったり使い勝手が悪かったり、カスタマイズが出来なかったりと言った声を良く聞きます。
システム開発は不必要な物は省き、自社に必要な機能をつけて貰える為使い勝手が良くカスタマイズも可能で満足する物が出来上がります。
業務内容によってはパッケージソフトウェアでも十分満足できる物が仕上がります。
また、システム開発を依頼しても使い手がちゃんと扱えないと意味がありません。
最初は、パッケージソフトウェアで運営して、改良点が出てきたらシステム開発を依頼するのが良いと思います。