パソコン店やインターネットなどで主に売られているソフトウェア商品です。
また、既製品の市販ソフトウェア商品の事を指します。

DVDやCD－ROMと呼ばれるメディア（カセットテープみたいに録音出来る物）に記録されて、説明書や手順書などと共にケースに梱包されて、パソコン専門店や書店などのお店で売られているソフトウェア商品を意味します。

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これに対してパソコン店などで販売がされていないオンラインソフトもあります。
オンラインソフトはインターネットなどを利用するダウンロード販売です。

個人向け商品のほかに、企業などで使われる事が多く、その業務内容は財務会計や給与計算といったものですが、規模に関わらずだいたいの企業で行われている業務を対象にしたものが多いです。
また、一般的な企業の業種にある総合管理システムから、銀行などの勘定系システムといった分野のものまで幅広くあります。
パッケージソフトウェアに対してシステム開発会社などに、依頼して自社業務に合わせて開発してもらう製品を、オーダーメイドソフトと呼びます。